Bankdata-bank vinder pris som årets digitale finansvirksomhed


"Det er dejligt at vide, at vi, til trods for netop at have stået midt i en stor konvertering af Nordjyske Bank til Ringkjøbing Landbobank A/S, stadig kan levere løsninger til kunderne, der vinder priser".

 

Sådan lød det i takketalen fra Ivan Rafn, IT- og produktionschef i Ringkjøbing Landbobank, der i dag vandt prisen som ’Årets Digitale Finansvirksomhed’ i kategorien ’mellemstore pengeinstitutter’. Det er Finanswatch og analysevirksomheden Wilke, der står bag kåringen.

 

Banken fik topscorerpoint på følgende parametre, der lå til grund for kåringen:

  •  Bedste kundevurdering af netbank
  •  Bedste kundevurdering af digital kommunikation
  •  Bedste vurdering af det interne arbejde med kunde- og forbrugerindsigt
  •  Bedste vurdering af det interne arbejde med robotprocesautomatisering og kunstig intelligens 

Resultatet er blevet til på baggrund af 4.000 danske bankkunders vurderinger, ekspertvurderinger fra 49 virksomheder og kvalitative interviews med udvalgte virksomheder.

 

To andre af Bankdatas medlemsbanker var i øvrigt nominerede til priser: Sydbank i kategorien 'Bedste digitale kundeløsning' for store banker og Jyske Bank i kategorien 'Årets Digitale Finansvirksomhed' for store banker.